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Archiv der Kategorie: Prosa
Der gereizte Mensch
Kennzeichen Ein gereizter Mensch ist wie ein verkehrt eingerollter Igel, der sich mit seinen eigenen Stacheln peinigt. Der Patient reagiert verärgert, nörgelnd, murrend und schimpft im Wartezimmer und / oder an der Rezeption. Er nervt die Helferinnen / Schwestern und … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Kommunikation, Medizin, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen
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Der Dauerredner als Patient
Ursachen Das Gefühl, nicht verstanden zu werden, ist der größte Anreiz weiterzureden. Der Dauerredner hat auch meistens Angst, nicht überzeugend zu sein, nicht ernst genommen zu werden oder etwas zu vergessen. Er ist häufig unkonzentriert, gedanklich ungeordnet, sucht Aufmerksamkeit und … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Dauerredner, Kommunikation, Medizin, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen
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Der chronisch eilige Mensch
Kennzeichen Alles muss immer sofort von anderen Menschen erledigt werden, während er sich selbst nicht drängen lässt. Die Frustrationstoleranz ist gering. Dazu Originalzitate aus meiner Praxis: „Ich habe zwar keinen Termin, aber mir geht´s schon zwei Tage lang so schlecht! … Weiterlesen
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Der schlecht mitarbeitende Patient
Ursachen der schlechten Mitarbeit Der schlecht mitarbeitende Patient hat vielleicht die Situation und Anweisung trotz Aufklärung oder wegen schlechter Aufklärung nicht verstanden. Möglicherweise konnte er nicht aufpassen, weil er sich während der Erklärungen des Arztes an- oder ausziehen musste, oder … Weiterlesen
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Der Besserwisser
Kennzeichen Er hat die Diagnose und Therapie parat, bevor Sie eine Chance haben, seinen Schilderungen zuzuhören und eigene Gedanken zu entwickeln. Der Patient schlägt Ihnen die Diagnostik vor und hat Einwände gegen Ihre Diagnostik, meistens bevor Sie etwas geäußert haben: … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Besserwisser, Kommunikation, Medizin, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen
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Das Pseudo-VIP-Syndrom
Kennzeichen Herr und Frau Besonders Wichtig dringen wie distanzlose Menschen in Ihren Bereich ein und begründen ihre Wichtigkeit nach außen mit Rechten, die sie zu haben glauben. Oft ist der Pseudo-VIP ein hysterischer Mensch, manchmal ein hypochondrischer oder distanzloser. Er … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Kommunikation, Medizin, Pseudo-VIP-Syndrom, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen, VIP
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Der weinende Mensch
Ein weinender Mensch ist ein Notfall und hat Vorrang. Taktvolles Verhalten ist immer angebracht. Beschwichtigungen werden oft als kränkend oder ablenkend empfunden und sollten deshalb unterlassen werden. Sie können immer anbieten: „Wollen Sie darüber sprechen?“ Dabei müssen wir zuerst … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Kommunikation, Medizin, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen, Trauer, Weinen
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Der trauernde Mensch
Klären Sie möglichst rasch: Handelt es sich um Traurigkeit, Trauer- und Trennungsprobleme, Ausdruck einer reaktiven Depression oder/und eine andere Depressionsform? Allen Situationen ist ein trennendes und schmerzvolles Moment eigen, mit dem sich die Patienten auseinandersetzen müssen. Achten Sie auf Ihre … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Kommunikation, Medizin, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen, Trauer
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Der Simulant
Kennzeichen Der Simulant schildert nicht vorhandene Symptome, um daraus Vorteile zu ziehen. Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung, Sport- oder Schulbefreiung, ein anderer Arbeitsplatz, Entschädigungen von Versicherungen sind oft begehrte Vorstufen zur Rente. Zuwendung von anderen Menschen und Schonung sind offensichtliche Krankheitsgewinne durch Simulation. Das … Weiterlesen
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Der hypochondrische Mensch
Der Hypochonder Hypochonder heißt im griechischen wörtlich „unter dem Knorpel“. Gemeint ist der untere Rippenbogen, denn unsere Vorfahren beobachteten dort die meisten funktionellen Störungen. Auch bei Kindern, die ihren Körper noch nicht genau kennen, zeigen fast immer auf ihren Bauch, … Weiterlesen
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Verschlagwortet mit Hypochonder, Kommunikation, Medizin, Schwierige Menschen in schwierigen Situationen
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